Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на технические вопросы по нашим продуктам, разделенные по категориям.
Видеорегистраторы
Как обновить прошивку?
Скачайте файл прошивки с нашего сайта, запишите его на карту памяти и вставьте в выключенный регистратор. Включите устройство — обновление начнется автоматически.
Какую карту памяти выбрать?
Мы рекомендуем использовать карты памяти MicroSD класса 10 (U3) объемом до 128 ГБ от проверенных брендов (Samsung, SanDisk).
Работает ли Wi-Fi без интернета?
Да, регистратор создает собственную Wi-Fi сеть, к которой вы подключаетесь со смартфона для просмотра и скачивания видео.
Что такое циклическая запись?
Это режим, при котором новые видео записываются поверх самых старых при заполнении карты памяти. Защищенные файлы (по датчику удара) не удаляются.
Регистраторы-зеркала
Как крепится зеркало-регистратор?
Устройство крепится поверх штатного зеркала заднего вида с помощью специальных комплектных резиновых стяжек.
Мешает ли экран обзору?
Нет, экран можно отключить кнопкой или настроить автовыключение. В выключенном состоянии это обычное зеркало с антибликовым покрытием.
Нужно ли подключать вторую камеру?
Вторая камера идет в комплекте для фиксации обстановки сзади и помощи при парковке. Ее подключение желательно для полной функциональности.
Камеры и модули
Сложно ли установить камеру заднего вида?
Установка требует прокладки кабеля через салон и подключения к фонарю заднего хода. Мы рекомендуем обращаться в сервис-центры.
Зачем нужен внешний GPS модуль?
GPS модуль позволяет записывать скорость движения и координаты маршрута, а также синхронизировать время по спутникам.
Какая защита у внешних камер?
Наши камеры имеют стандарт защиты IP67/IP68, что позволяет им работать в любых погодных условиях (дождь, снег, мойка).
Аксессуары
Что такое Hardwire Kit?
Это комплект для прямого подключения регистратора к бортовой сети автомобиля. Он освобождает прикуриватель и позволяет работать в режиме парковки.
Защитит ли кабель аккумулятор от разряда?
Да, наши комплекты Hardwire Kit имеют встроенный контроллер напряжения, который отключит регистратор, если заряд АКБ упадет ниже критического уровня.
Можно ли использовать сторонние кабели?
Мы рекомендуем использовать только оригинальные аксессуары PERFECT CAM, так как сторонние кабели могут не обеспечивать нужный ток или вызвать помехи.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Наша служба поддержки готова помочь вам ежедневно.
Связаться с поддержкой